Bộ TT&TT sẽ xem xét nâng khuyến mại cho thuê bao trả trước từ 20% lên 50%

[​IMG]

Năm 2017, Theo thông tư 47 được ban hành quy định về hạn mức khuyến mãi đối với các nhà mạng không được vượt quá 20% giá trị thẻ nạp. Tuy nhiên, hiện nay Cục Viễn thông đang làm việc với Bộ Tài chính để ban hành giá cước trung bình theo Nghị định 25 và nghiên cứu đề xuất của các nhà mạng điều chỉnh mức trần khuyến mại cho thuê bao trả trước từ mức 20% hiện nay lên 50%.

Được biết, lý do khiến Bộ TT&TT đặt hạn mức khuyến mại này là để quản lý chặt chẽ hơn các thuê bao di động trả trước. Bộ TT&TT cho biết, trên thực tế, doanh nghiệp di động vẫn tiếp tục đua nhau thu hút thuê bao trả trước đăng ký mới bằng cách liên tục đưa ra các chương trình khuyến mại cho thuê bao trả trước để cạnh tranh không lành mạnh, buông lỏng quản lý đăng ký thông tin thuê bao nên hiện tượng lợi dụng đăng ký thuê bao trả trước để nhắn tin quảng cáo, đe dọa, nhắn tin độc hại vẫn xuất hiện tràn lan. Vì vậy, lượng tin nhắn rác phát sinh từ thuê bao trả trước đăng ký mới vẫn lớn hơn so với số tin nhắn rác, cuộc gọi rác được các cơ quan liên quan xử lý chặn lọc được.

Tuy nhiên, qua một thời gian nghị định này không thật sự hiệu quả. Mức khuyến mãi 20% thật sự không ảnh hưởng đến thuê bao trả sau, tuy nhiên hành vi tiêu dùng của các thuê bao di động trả trước (chiếm khoảng 95% số thuê bao di động của Việt Nam) lại bị sụt giảm.

Theo VinaPhone, trước đây người dùng đợi khuyến mãi 50% là đi nạp thẻ, nhưng bây giờ với khuyến mãi 20% họ không còn quan tâm nữa. Bên cạnh đó, người dùng cũng mang tâm lý dùng ít đi và tính toán nhiều hơn khi không còn mức khuyến mãi 50%. Đại diện MobiFone cho biết, khách hàng sử dụng dịch vụ giảm nhiều so với khi áp dụng chính sách khuyến mại 50%. Điều này khiến cho doanh thu của MobiFone bị ảnh hưởng.

Đại diện Viettel phân tích, theo lẽ thông thường là siết khuyến mại sẽ làm tăng doanh thu và lợi nhuận của nhà mạng nếu người dùng không thay đổi hành vi tiêu dùng. Tuy nhiên, việc giảm khuyến mãi xuống còn 20% đã làm hành vi tiêu dùng này thay đổi mạnh, không còn sử dụng nhiều như trước nữa. Điều này đã làm ảnh hưởng đế doanh thu và lợi nhuận của tất cả các nhà mạng. Đại diện Viettel cho rằng, cần phân tích được hành vi của khách hàng khi đưa ra các chính sách để vừa đem lại lợi ích cho khách hàng vừa tăng được doanh thu và lợi nhuận cho các nhà mạng.

Bình luận về bài viết